Identité de l'éditeur

Conformément à la LCEN (Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique), les informations suivantes sont portées à votre connaissance.

 

Éditeur

Adresse du siège social : 77 Allée Hippocrate 27120 PACY SUR EURE

Téléphone : +33676277652

Email : leuredelasophro@gmail.com

 

Direction de la publication

Responsable de la publication : MONGINET Gabriel

Adresse de contact : leuredelasophro@gmail.com

 

Hébergement

Hébergeur : WEBADOR

Le service "Webador" est proposé sur Internet par JouwWeb B.V. en tant que service en ligne (SaaS)

Adresse : Torenallee 20 5617BC Eindhoven Pays-Bas

 

Définitions

Client : toute personne physique ou morale capable juridiquement, également entité juridique, qui accède à l'application objet des présentes conditions.

Prestations et Services : Ensemble de services par abonnement ou non mis par https://www.leuredelasophro.fr accessibles aux clients.

Informations : Totalité des données et informations disponibles, notamment contenus textuels – visuels – multimédias.

Informations personnelles : Ci après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l'ensemble des données personnelles pouvant être collectées par https://www.leuredelasophro.fr pour l'administration des comptes et l'analyse des données.

 

Modalités d'usage du site

L'utilisation du site https://www.leuredelasophro.fr implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation ci-après décrites. Ces dispositions peuvent évoluer, les utilisateurs du site https://www.leuredelasophro.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière sont encouragés à consulter de manière régulière.

Le site est disponible 24h/24 et 7j/7. Des coupures pour maintenance peuvent intervenir dans le cadre de la maintenance peut être toutefois décidée par https://www.leuredelasophro.fr.

L'ensemble du contenu du site sont la propriété de l'éditeur ou de ses partenaires. Leur reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Le contenu provient de sources réputées fiables. Cependant, l'exactitude ne peut être garantie. https://www.leuredelasophro.fr se réserve le droit de les corriger, dès que ces erreurs sont portées à sa connaissance.

 

Gestion des données personnelles

Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, LCEN, Loi Informatique et Libertés, et RGPD.

 

Responsable de la collecte des données personnelles (DPO)

Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l'Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable de traitement est : Gabriel MONGINET.

Le strict respect du cadre légal est garanti. Les finalités sont clairement établies, de garantir la transparence du traitement de tenir un registre des activités de traitement.

L'exactitude des données est constamment vérifiée.

 

Finalité des données collectées

Nous pouvons traiter les données suivantes :

- pour permettre la navigation sur le site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l'utilisateur : données de connexion et d'utilisation du site, facturation, historique des commandes, etc,
- pour la sécurité et la lutte contre les usages abusifs,
- pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d'utilisation,
- pour mesurer la satisfaction client,
- pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email.

Aucune commercialisation de données n'est pratiquée.

 

Informations collectées

Concernant les utilisateurs d'un Site https://www.leuredelasophro.fr, nous collectons les données suivantes qui sont indispensables au fonctionnement du service, avec une durée de conservation de 18 mois post-contractuelle :

Pour le bon fonctionnement du site, voici les données obligatoires :

Nom, prénom et email

Dans un objectif d'amélioration continue, sont aussi collectées :

Cookies (optionnels)

 

RGPD (Réglementation Générale sur le Protection des Données)

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, l'utilisateur peut exercer ses droits sur ses informations. Ces droits s'exercent sur simple demande auprès du délégué à la protection des données via courrier postal daté et signé avec copie d'une pièce d'identité ou par courrier électronique avec les mêmes conditions que définies ci-dessus avec mention de l'adresse de correspondance. Le responsable de https://www.leuredelasophro.fr s'engage à répondre dans un délai raisonnable qui ne peut dépasser 1 (un) mois à compter de la réception de votre demande.

 

Pour exercer ces droits ou obtenir des informations sur le traitement de vos données, l'utilisateur peut contacter : https://www.leuredelasophro.fr ou par écrit à l'adresse suivante :

L'Eure de la Sophro

77 Allée Hippocrate
27120 PACY SUR EURE
Email : leuredelasophro@gmail.com

 

Dans ce cas, veuillez préciser les données concernées par votre demande en joignant une copie de votre pièce d'identité

Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://www.leuredelasophro.fr par la loi, particulièrement relatives à la conservation réglementaire.

Par ailleurs, les utilisateurs ont la possibilité de saisir auprès des autorités de contrôle en particulier la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.

 

Transferts et communication des données

https://www.leuredelasophro.fr s'interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées vers des pays tiers non reconnus par l'UE sans notification préalable.

Pour autant le choix des prestataires demeure libre à la condition qu'il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données.

https://www.leuredelasophro.fr s'engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations en particulier pour éviter tout accès non autorisé.

Toutefois, en cas de violation de données personnelles celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Les données sensibles sont exclues de la collecte.

 

Protection des données

Afin de garantir la protection optimale des données, la protection repose sur des solutions techniques incluant pare-feu, cryptage, protection par mot de passe et anonymisation.

Durant le traitement, nous appliquons toutes les précautions pour éviter toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

 

Notification d'incident

Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n'est complètement sûre. Une sécurité à 100% ne peut donc être assurée.

Si nous prenions connaissance d'une brèche de la sécurité, les personnes impactées seraient immédiatement informées.

Nos procédures de notification d'incident tiennent compte de nos obligations légales, tant françaises qu'européennes. Une transparence totale est assurée concernant la protection des données.

Nous ne publions aucune information vous concernant sans autorisation, ni communiquée ou vendue à des entreprises tierces. Uniquement en cas de cession d'activité, les données pourraient être transférées, qui hériterait de nos obligations de protection des données.

 

Les Cookies

Ce type de fichier constitue un petit fichier d'information envoyé sur le navigateur de l'Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l'Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Il contient des informations telles que le nom de domaine de l'Utilisateur, le fournisseur d'accès Internet de l'Utilisateur, le système d'exploitation de l'Utilisateur, ainsi que la date et l'heure d'accès. Ces fichiers ne peuvent pas porter atteinte à votre équipement.

https://www.leuredelasophro.fr est susceptible de traiter les informations de l'Utilisateur concernant sa visite du Site, notamment les contenus visités et requêtes. Cela nous aide à optimiser l'expérience utilisateur.

Ces fichiers améliorent l'utilisation du site, l'Utilisateur peut configurer son navigateur pour qu'il lui permette de décider s'il souhaite ou non les accepter afin d'accepter ou refuser ces fichiers de façon globale ou sélective.

Si vous choisissez de bloquer ces fichiers, certaines fonctionnalités pourraient être restreintes. Cela pourrait également être le cas lorsque https://www.leuredelasophro.fr ou l'un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal.

La responsabilité ne saurait être engagée en cas de limitations, causées par la désactivation de ces technologies.

Chaque navigateur propose ses propres options, elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l'Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux Instagram, Facebook et Linkedin figurant sur le site, ces plateformes sont susceptibles d'installer leurs propres traceurs. Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu'à condition que vous y consentiez.

 

Tags et balises de suivi

Il peut être fait usage de balises web (tags, pixels de suivi, balises transparentes) et les déployer par l'intermédiaire d'un partenaire spécialiste d'analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l'adresse IP de l'Utilisateur) dans un pays étranger. Elles figurent dans nos annonces et sur notre plateforme.

Cela nous aide à mesurer l'engagement et la performance notamment fréquentation, durée des sessions et interactions.

Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d'autres sites Internet grâce à ces balises permettant de produire des analyses détaillées à notre attention.

 

Hyperlinks et cookies

Notre plateforme inclut des liens vers des sites tiers, validés par nos équipes. Néanmoins, nous ne pouvons garantir le contenu des liens sortants, notre responsabilité ne saurait être engagée pour ces contenus externes.

L'utilisation du site implique l'acceptation des cookies sauf désactivation. Il est possible de les bloquer sans frais grâce aux outils de configuration décrits, avec pour conséquence possible une restriction des services disponibles.

 

Juridiction compétente

Tout litige en relation avec l'utilisation du site https://www.leuredelasophro.fr est soumis au droit français. Seuls les tribunaux parisiens sont compétents.

 

 

Assurance Responsabilité Civile Professionnelle quel que soit le lieu d’activités, souscrite auprès de :

AXA, Cabinet GUILLEMOIS 35132 VEZIN-LE-COQUET - Contrat groupe SSI n°10122992304

​LITIGE - MEDIATION

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, je propose un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : SMP - SOCIETE DE MEDIATION PROFESSIONNELLE.

"En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir : La Société Médiation Professionnelle"

 

Vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : http://www.mediateur-consommation-smp.fr ou par voie postale en écrivant à SMP - SOCIETE de MEDIATION PROFESSIONNELLE - ALTERITAE 5 Rue Salvaing - 12000 RODEZ​

 

 

N°SIRET 810 298 414 000 30   CODE APE 8690 F

Dispensé d’immatriculation au registre du commerce et des sociétés (RCS) et au répertoire des métiers (RM)
 

 

Membre du Syndicat des Sophrologues Indépendants